Handelsbetingelser


Betaling

Lineballing.dk ejes af firmaet: Line Rune Balling (cvr. 27502776) og vi modtager betaling med Dankort, VISA, Mastercard og mobilepay 

Varen afsendes inden for 1 hverdag, når betalingen er modtaget.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inkl. moms.

Lineballing.dk bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.


Levering

Forsendelse foregår via DAO.

Leveringstid op til 5 hverdage

Du bestemmer selv, om du vil afhente din bestilling i en pakkeshop, pakkeboks eller få den leveret på din adresse.


Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.

Lineballing.dk vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering rettes henvendelse til mail@lineballing.dk og reklamationer sendes til:

Line Rune Balling
Kornblomstvej 61
9000 Aalborg

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.


Refusion

Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger eller mobilapaynummer, så vi kan overføre det aftalte beløb.


Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på fysiske varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde og senest 14 dage efter modtagelsen returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på mail@lineballing.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.


Varens stand, når du sender den retur

For at modtage hele købsbeløbet retur må du gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug. Bøger må ikke have synlige brugsmærker og kortsæt skal være i original emballage.


Lydfiler og digitalt indhold
Lydfiler og online adgang refunderes ikke. Skulle lydfilen være defekt, sendes en ny i stedet. Er du ved en fejl kommet til at købe online adgang til det samme produkt flere gange på den samme konto, refunderer vi fejlkøbet.